Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: [25.04.2025]

Son Güncelleme: [tarih eklenebilir]

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Yusrahomelife olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede topluyor, işliyor ve koruyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Yusrahomelife
Adres: Merkez: Gümüşsuyu mah ayazma sokak no:20/1 Beykoz İstanbul
E-posta: kvkk@yusrahomelife.com
Telefon: 0(541)453 05 40

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta, adres)
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş detayları, ödeme bilgisi)
IP adresi ve işlem geçmişi
Talep ve şikayet bilgileri
Çerezler ve çevrimiçi davranış verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Satış ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
Faturalama ve muhasebe işlemleri
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza ile)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi kullanım deneyiminin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme altyapısı ve bankacılık hizmeti sunan iş ortaklarına,
İlgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, canlı destek ve sosyal medya kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmakta olup, aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (sipariş süreçleri)
Meşru menfaat (müşteri ilişkileri ve site güvenliği)
Açık rıza (reklam, tanıtım, kampanya bildirimleri)
Kanunlarda öngörülmesi (fatura kesme, vergi yükümlülükleri)

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişme ve bunları talep etme
Yanlış/veri eksikse düzeltilmesini isteme
Verinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğradıysanız tazminat talep etme

7. Başvuru Yolları

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bize kvkk@yusrahomelife.com e-posta adresinden veya yazılı olarak başvurabilirsiniz.